リサイクル対象商品の引き
取りまでの流れ
リサイクル対象商品の引き取りまでの流れ
商品の買い替えと同時に引き取り
を
お申込みの場合
引き取りを申し込む商品のメーカー名や品番をご確認ください。
パナソニック ストア プラスで商品を購入時、
オプションとして引き取りを
お申込みください。
ご購入手続き完了から5～6日前後を目安に、引き取り業者より、
お客様へお電話差し上げます。その際に引き取り日時の調整を行ってください。
※小型テレビ、小型冷蔵庫、エアコンについては商品配送とリサイクル品の回収が別日程となります。
作業員が商品と一緒に「リサイクル券」をお持ちします。
当日の作業が完了したら、お客様控えを受け取ってください。
通路幅が狭かった時など、特殊な運送手段が必要となった場合は、配達員がその場でお見積もりをさせていただきます。また、その際に発生します追加料金は、お客様のご負担となります。（配達員へ代金をお支払いください） ※リサイクル料金ならびに運搬料金は回収に伺った作業員に現金でお支払いください。
※パナソニック ストア プラス 及び パナソニック ストアにて購入いただいた商品につきまして、
リサイクル回収のみをご要望のお客様は、カスタマーセンターまでご相談ください。
よくある質問
- リサイクル券は自分で用意しますか？
- 当店でご用意します。
引き取り時に作業員が持って参りますので、ご安心ください。
- 申込み後、最短でいつ頃
引き取りに来てもらえますか？ - お申込みから1週間後が
目安となります。
※年末年始をはじめとした長期休暇や繁忙期など、必ずしもご希望に添えないこともございます。ご了承ください。
- 引き取りの業者はどこですか？
- 各地域毎に当社と
パートナー契約を結んだ
収集運搬会社です。
- 有機ELテレビもリサイクル対象品ですか？
- 現在は有機Eテレビはリサイクル対象外になります。
※お住いの地域や自治体の指定する廃棄方法に従って廃棄してください。
- テレビ台も一緒に引き取ってもらえますか？
- テレビ台はお引き取りできません。
※また、テレビ台一体型や壁掛けの状態からの取り外し作業は対応しておりません。恐れ入りますが、事前にお客様ご自身で取り外しをお願いします。
- リサイクル回収料金・収集運搬料金
はいくらですか？ -
こちらの料金表で
ご確認ください。
リサイクル回収料金・収集運搬料金
の確認ページへ
※リサイクル料金ならびに運搬料金は回収に伺った作業員に現金でお支払いください。