領収書などの証憑発行
領収書の発行
お支払方法により、発行の可否、及び手続きが異なります。
領収書発行の注意点
- 領収書の宛名は、登録会員様名と同一宛名での発行となります。
- 税務上宛名が空白（無記名）、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただいております。
- 但書に商品名等記載させていただきます。
- 商品着荷確認後、2週間以内に発行し、普通郵便にてお届けさせていただきますので、お手元に届くまでお時間を要しますことをあらかじめご了承ください。
- 領収書は、注文番号単位にての発行となります。（領収書金額の分割はいたしかねます。）
- ご購入の際にCLUB Panasonicコインを利用された場合は、CLUB Panasonicコインを合計した金額の領収書になります。
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（1）銀行振込・Pay-easy（ペイジー）決済
銀行振込につきましては、各銀行からお受取の「お振込控え」が領収書としてご利用いただけます。
注文履歴の見方・使い方へ
弊社発行の領収書が必要な場合は、注文履歴（会員の方のみ利用可能）から手続きください。会員にならずにご購入いただいたお客様は、カスタマーセンターにお問い合わせお願いいたします。
※領収書の宛名は、お振込名義人様名にて発行いたします。法人宛のご依頼の場合は、ご法人名の後にお振込名義人様名を明記し、発行いたします。
※領収日付は、金融機関が代金振込を確認した日付となります。 -
（2）代金引換
ご注文商品到着時の配送会社発行『品代金領収書』が正規の領収書としてご利用いただけます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、注文履歴（会員の方のみ利用可能）から手続き頂くと共に配送会社発行の『品代金領収書』（原本）をご郵送くださいますと、交換に弊社領収書を発行いたします。
注文履歴の見方・使い方へ会員にならずにご購入いただいたお客様は、カスタマーセンターにお問い合わせお願いいたします。 ※領収書の宛名は、ご購入者様名にて発行いたします。法人宛のご依頼の場合は、ご法人名にて、発行いたします。 ※領収日付は、代金をお支払い頂いた日付となります。
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（3）クレジットカード決済
カード会社が発行される『請求書』や『ご利用明細書』も領収書としてご利用いただけます。
注文履歴の見方・使い方へ
弊社発行の領収書が必要な場合は、注文履歴（会員の方のみ利用可能）から手続きください。会員にならずにご購入いただいたお客様は、カスタマーセンターにお問い合わせお願いいたします。 弊社から商品を出荷させていただいてから後の発行となります。
但書には、「クレジットカード」決済・出荷日を記入させていただきます。※領収書の宛名は、カードご購入者名義人様名にて発行いたします。法人宛のご依頼の場合は、ご法人名にて、発行いたします。 ※お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社となります。弊社でございませんのであらかじめご了承ください。 ※クレジットカード会社決済は、収入印紙は貼付いたしません。 ※領収日付は、商品出荷後、領収書発行日付となります。 ※「納品明細書兼領収書」を商品に同梱しております。 ※ご注文者住所と配送先住所が異なる場合は、商品発送後、ご注文者住所に郵送にてお届けさせていただきます。
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（4）コンビニ決済
ご注文商品の決済をされたコンビニ発行の『領収書』が正規の領収書としてご利用いただけます。
注文履歴の見方・使い方へ
弊社発行の領収書が必要な場合は、注文履歴から手続き頂くと共にコンビニ発行の『領収書』（原本）をご郵送くださいますと、交換に弊社領収書を発行いたします。※領収書の宛名は、ご購入者様名にて発行いたします。法人宛のご依頼の場合は、ご法人名にて、発行いたします。 ※領収日付は、代金をお支払い頂いた日付となります。
納品明細書
納品明細書は商品に同梱しお届けいたします。納品明細書の発行日付は出荷日付となります。 以下の場合は、別途「納品明細書」をお届けさせていただきます。
ご注文者住所と配送先住所が異なる場合。
この場合、商品発送後、ご注文者住所に郵送にてお届けさせていただきます。
生ごみ処理機の販売証明について
生ごみの減量・リサイクルに取り組んでいただくことを目的に家庭用生ごみ処理機の購入助成を実施している自治体があります。 当店でおもとめいただきました生ごみ処理機について、助成申請をするにあたり販売証明書が必要な場合は、 自治体所定の用紙をお送りいただきましたら、押印のうえ、返送をいたします。