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Panasonic Store Plusのサブスクリプション型サービス

サブスクリプション型
サービスラインアップ

商品によって、嬉しい特典やサービスが付帯しています。

  • パーソナル食洗機定額利用サービス

    NEWパーソナル食洗機 SOLOTA

    ひとり暮らしを、もっと自由に。パーソナル食洗機SOLOTA、誕生。工事不要の食洗機を月々1290円(税込)で利用可能に。

    詳細はこちら
  • プライベート・ビエラ定額利用サービス

    プライベート・ビエラ

    テレビ番組を、好きな時に好きな場所で楽しめる!浴室等で電波が届くか試したい方におすすめ。

    詳細はこちら
  • 全自動DIGA(ディーガ) 定額利用サービス

    全自動DIGA(ディーガ)

    テレビ番組のまるごと「ぜんぶ自動録画」を本当につかいこなせるか心配という方におすすめ。お試し1,980円(税込)(21泊22日)から

    詳細はこちら
  • スチーマー ナノケア&バイタリフト かっさ 定額利用サービス

    スチーマー ナノケア・バイタリフト かっさセット

    月額:3,650円(税込)
    ※2022年発売 デュアルダイナミックEMS搭載 バイタリフト かっさ「EH-SP85」

    詳細はこちら
  • スチーマー ナノケア 定額利用サービス

    スチーマーナノケア・温感かっさセット

    月額:3,300円(税込)
    ※2020年発売 温感かっさ「EH-SP21」

    詳細はこちら
  • ペットカメラ 定額利用サービス

    ペットカメラ

    心配な家族の健康を定点観測して
    末永く見守り。万が一のペットの
    いたずらによる商品故障も保証。

    詳細はこちら
  • ジアイーノ 定額利用サービス

    ジアイーノ

    月々4,400円(税込)~で、
    清潔で快適な空間に。

    詳細はこちら
  • 食器洗い乾燥機 定額利用サービス

    食器洗い乾燥機

    「価格が高い」「キッチンが狭くて置けない」と諦めていた方にぴったり。月々2,570円(税込)~で約4人分*の食器をまとめて入れられるスリム食洗機。
    *日本電機工業会 自主基準

    詳細はこちら
  • ヘアードライヤー ナノケア 定額利用サービス

    ヘアードライヤー ナノケア

    試してから、買う、つづける、かえすを選べる

    詳細はこちら
  • おうちで「平日夜もゆったりごはん体験」 家電と食のサブスク foodable

    調理家電全9コース

    話題の調理家電とこだわりの食材が毎月届く。月額3,980円(税込・送料込)
    ※foodableは別サイトで販売となります。サービス内容や特典については異なりますので、foodableのサイトにてご確認ください。

    詳細はこちら
    foodableのサイトが開きます

初月無料でご利用

  • スチーマー ナノケア
  • ペットカメラ
  • ジアイーノ

サブスクリプション型サービスにお申し込みいただくと、
商品発送日の翌月末までが無料となります。
初月無料の対象期間は以下の通りです。

無料対象期間の一例イメージ 無料対象期間の一例イメージ

※ 食器洗い乾燥機定額利用サービスは、お届け月のみ無料となります。詳細はこちら

※ ヘアードライヤー ナノケア定額利用サービスは、お試し利用後に継続利用を選択された場合、お試し期間終了月のみ月額料金が無料となります(お試し利用料は発生します)。詳細はこちら

万が一の故障時も…

安心マーク 安心マーク

通常ご利用時の故障は、当社にて保証します。

※ 地震もしくは噴火、またはこれらによる津波、故意による故障は除きます。

解約について

マイページの契約一覧より画面に従って解約手続きをおこなってください。

ご解約時における注意事項

解約のお申し出は、解約希望月の20日までにお願いします。ご解約の翌月5日までに必ずご返却ください。
万一、5日までに返却のご確認ができなかった場合、翌月分のご利用料金をご請求いたします。

※ 発送の余裕をもって返却をしてください。

解約の流れ イメージ 解約の流れ イメージ

ご注意

  • スチーマーナノケア

    ご契約期間中は24か月間どのタイミングにおいても解約手数料としてご利用料金の2か月分がかかります。

  • ペットカメラ

    2022年6月20日までにお申し込みの方:無料期間中の解約は、無料期間解約手数料1,430円(税込)かかります。
    2022年6月21日以降にお申し込みの方:無料期間中を含め、ご契約中の解約時には、36ヶ月間どのタイミングにおいても解約手数料として2,860 円(税込)がかかります。

  • ジアイーノ

    ご契約期間中は無料期間も含め解約手数料としてご利用料金の1か月分がかかります。

  • 食器洗い乾燥機

    ご契約期間中は無料期間も含めご利用料金の2か月分の解約手数料と専用の回収キットの申し込み(送料330円(税込))が必要です。

  • ヘアードライヤー ナノケア

    ご契約期間中は(継続利用からの解約)、解約手数料としてご利用料金の2か月分がかかります。

  • 全自動DIGA(ディーガ)

    ・定額利用プラン利用開始から48ヵ月迄に解約の場合、解約手数料としてご利用料金の2ヵ月分相当がかかります。49ヵ月目以降は解約手数料がかかりません。

    ・お試しプランから定額利用プランに移行して48ヵ月迄に解約の場合、解約手数料としてご利用料金の2ヵ月分相当がかかります。お試し期間は48ヵ月に含まれません。49ヵ月目以降は解約手数料がかかりません。

  • プライベート・ビエラ

    ・定額利用プランの場合、37ヵ月以降(37ヵ月~72ヵ月)月額400円(税込)。解約時、本商品を無償で進呈。

    ・契約後36ヵ月迄に解約の場合、解約手数料としてご利用料金の2ヵ月分相当(UN-10L11:3,359円(税込)、UN-15LD11:5,160円(税込)、UN-19FB10H:3,380円(税込))がかかります。37ヵ月目以降は解約手数料がかかりません。

  • パーソナル⾷洗機

    ・ 定額利用プランを契約後36ヵ月迄に解約の場合、解約手数料として2ヵ月分相当の利用料2,580円(税込)をお支払いいただきます。37ヵ月目以降は解約手数料はかかりません。(商品は進呈)

※ 解約時は、アンケートによる問診で故障の有無などを確認いたしますので、ご回答をお願いいたします。

ヘアードライヤー ナノケア定額利用サービスでの返品について

  • ヘアードライヤー ナノケア

効果を実感できなかった場合は、お試し期間(2週間)終了後に返品いただけます。
返品する場合は、お試し期間中にマイページから返品をご選択いただき、
お試し期間終了後7日以内に指定場所にご返却ください。

その他サービス

商品によって、嬉しい特典やサービスが付帯しています。

  • The Roast

    スマートコーヒー焙煎サービス「The Roast」体験会

    世界中の生豆を、焙煎士の技で楽しむ。
    おうちで、極上のコーヒー体験を。

    詳細はこちら
  • 人生の2/3を輝かせるための1/3

    快眠環境サポートサービス

    一人ひとりにあった「いい眠り」へ。
    パナソニックが目指すのはあなたに合った眠りのお手伝い。

    詳細はこちら

申し込み方法についての
よくある質問

  • Q.

    定額利用サービスを利用するには、必ずCLUB Panasonicの会員になる必要がありますか?

    A.

    定額利用サービスをご購入いただく際には、必ずCLUB Panasonicの会員になっていただく必要があります。

  • Q.

    別の住所に住んでいる家族がこのサービスの商品を使ってもいいですか?

    A.

    ご契約者本人が登録される住所に商品を送付するため、別の住所にお住いのご家族宛に商品を発送することはできません。ご利用されるご家族がお申し込みをいただく必要がございます。

  • Q.

    CLUB Panasonicコインは付与されますか?

    A.

    本定額利用サービスは、CLUB Panasonicコインの付与対象外です。

  • Q.

    利用中にその商品を買取ることは可能ですか?

    A.

    スチーマーナノケア、ペットカメラ、ジアイーノ定額利用サービスに関しては、サービス利用中の商品買取はできません。

    食器洗い乾燥機定額利用サービスについては途中買取可能です。詳しくはコチラをご確認ください。

    ヘアードライヤー ナノケア定額利用サービスについては、2週間のお試し期間ご利用後に購入可能です。また、継続利用中の途中買取も可能です。詳しくはコチラをご確認ください。

  • Q.

    解約する場合は、いつまでに申し込むと当月の解約になりますか?

    A.

    毎月20日までにお申し込みいただいた分までが当月の解約となりますが、翌月の5日までに商品を返却いただく必要があります。

お問い合わせ

定額利用サービスに関するお問い合わせは下記からお願いいたします。

定額利用サービスに関するお問い合わせ /
故障や修理について

ただいま、
お電話がつながりにくくなっております
また、お問い合わせへの返答に
お時間を頂戴する場合がございます

お問い合わせフォームはこちら

パナソニック 
定額利用サービスカスタマーセンター
0120-878-131受付時間 : 10:00~18:00
(土日祝日・年末年始を除く)
アップロード方法
本人確認書類のアップロードに必要なものを用意してください。      
  • 本人確認書類

    以下のいずれかをご用意ください。
    (1)マイナンバーカード
    (2)運転免許証(国際運転免許証除く)
    (3)住民票の写し(3ヵ月以内に発行のもの)
    (4)健康保険証(表面:住所印字面)
    (5)国民年金手帳(住所印字のもの)
    (6)身体障害者手帳などの各種福祉手帳
    (7)在留カード及び特別永住者証明書
    (8)健康保険証(住所印字無し)と補助書類(公共料金領収書)と補助書類(公共料金領収書)
    (9)国民年金手帳(住所印字無し)と補助書類(公共料金領収書)
    (10)住民基本台帳カード(顔写真有り)と補助書類(公共料金領収書)

    補助書類とは
    発行から3ヶ月以内で住所の記載がある公共料金領収書(電気、都市ガス、水道、固定・携帯電話の料金 それ以外は対象外)

    ※web画面のハードコピー等ではなく、紙の領収書をご用意ください

    ※アップロードする際は必ず以下に記載の補足「本人確認書類のマスキング方法について」をご確認ください

  • デジタルカメラ・スマートフォンなど「本人確認書類」を撮影できるもの

本人確認書類を撮影してください。      
  • デジタルカメラ・スマートフォンなどで「本人確認書類」を撮影してください。

  • 撮影した「本人確認書類」を画像にします。
    ファイル形式:「jpeg」「jpg」「png」
    「bmp」「pdf」
    ファイルサイズ:3MB以下

※アップロードする際は必ず以下に記載の補足「本人確認書類のマスキング方法について」をご確認ください

本人確認書類をアップロード      

各プラン契約へ進む以降の、「本人確認書類アップロード」の項目にて画像のアップロードをお願いいたします。

補足本人確認書類のマスキングについて      

本人確認書類をアップロードする際は必ず下記を参照の上、実施ください。

  • (1)マイナンバーカード
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    表面(氏名、現住所、生年月日、有効期限)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・性別
    ・臓器提供意思表示欄
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    マイナンバーカード




    (2)運転免許証(国際運転免許証除く)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    表面(氏名、現住所、生年月日、交付日、有効期限、各都道府県公安委員会発行)
    裏面(住所を変更している場合)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・臓器提供意思表示欄(裏面が必要な場合)
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    運転免許証(国際運転免許証除く)





    (3)住民票の写し(3ヵ月以内に発行のもの)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    記載面(氏名、現住所、生年月日、交付日、印章)(印章が別ページや裏面にある場合は、印章のあるページもご提出ください。)
    ◎有効期限
    発行から3ヶ月以内
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・本籍地
    ・性別
    ・住民票コード
    ・個人番号(マイナンバー)(記載のある場合のみ)
    ・家族などの情報(記載のある場合、全ての情報)
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    住民票の写し(3ヵ月以内に発行のもの)





    (4)健康保険証(表面:住所印字面)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    ※表面に住所が印字されているもののみ有効
    表面(氏名、現住所、生年月日、交付日)
    裏面(住所を変更している場合)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・記号、番号
    ・性別
    ・世帯主氏名
    ・保険者番号
    ・枝番(記載のある場合のみ)
    ・QRコード(記載のある場合のみ)
    ・臓器提供意思表示欄(裏面が必要な場合)
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。
    ※住所の記載がない場合は(8)番をご確認ください。
    ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

    健康保険証(表面:住所印字面)




    (5)国民年金手帳(住所印字のもの)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    記載面(氏名、現住所、生年月日、交付日)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・基礎年金記号、番号
    ・性別
    ※平成9年1月以降に発行された年金手帳(青色手帳)は、住所の記載がない場合は(9)番をご確認ください。
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    国民年金手帳(住所印字のもの)




    (6)身体障害者手帳などの各種福祉手帳
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    記載面(氏名、現住所、生年月日、交付日、各都道府県発行)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・障がい名(障がいの種別)
    ・障がいの等級
    ・運賃減額
    ・性別
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    身体障害者手帳などの各種福祉手帳




    (7)在留カード及び特別永住者証明書
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    表面(氏名、現住所、生年月日、カード番号、在留期間、有効期限)
    裏面(記載がある場合) (市区町村長印が鮮明に写っていることを確認してください。)
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    【※在留カートの場合】支払い回数に応じて必要な在留期間
    24回払いの場合、26カ月以上
    36回払いの場合、38カ月以上
    48回払いの場合、50カ月以上
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・性別
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    在留カード及び特別永住者証明書




    (8)健康保険証(住所印字無し)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    ※表面に住所が印字されていない場合+補助書類(公共料金領収書)
    表面(氏名、生年月日、交付日)
    裏面(現住所記載のうえ)
    公共料金領収書(発行日より3ヵ月以内のもの、現住所の記載があるもの、領収印が押されているもの)※クレジットカード払いの領収書は不可
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・記号、番号
    ・性別
    ・保険者番号
    ・枝番(記載のある場合のみ)
    ・QRコード(記載のある場合のみ)
    ・臓器提供意思表示欄(裏面が必要な場合)
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。
    ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

    健康保険証(住所印字無し)




    (9)国民年金手帳(住所印字無し)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    ※住所が印字されていない場合+補助書類(公共料金領収書)
    記載面(氏名、生年月日、交付日)
    公共料金領収書(発行日より3ヵ月以内のもの、現住所の記載があるもの、領収印が押されているもの)※クレジットカード払いの領収書は不可
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・基礎年金記号、番号
    ・性別
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    国民年金手帳(住所印字無し)




    (10)住民基本台帳カード(顔写真有り)
    ◎ご本人確認に必要な箇所
    ※顔写真付きのみ有効+補助書類(公共料金領収書)
    表面(氏名、現住所、生年月日、有効期限)
    公共料金領収書(発行日より3ヵ月以内のもの、現住所の記載があるもの、領収印が押されているもの)※クレジットカード払いの領収書は不可
    ◎有効期限
    有効期限内であること
    ◎下記項目はマスキング(該当箇所を塗りつぶす等、見えないように)したうえでアップロードしてください。
    ・性別
    ※不鮮明もしくは一部、または全部が隠れて確認できない時は再度ご送付いただきます。

    住民基本台帳カード(顔写真有り)


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