転送・通信は問題なくできています。

◇「転送したデータに無効なデータが含まれていました」と表示される場合
機器を装着してから一定時間で所定の温度上昇が見れなかった等の理由で計測データが無効になっているようです。
機器の電源は装着直前に入れるようにしましょう。
また機器が途中で外れてしまう場合はこちらをご参考にしてください。

◇「計測したデータがありませんでした」と表示される場合
計測スタート時に正常に電源ONがされていない可能性があります。装着前に電源ボタンを長押しして、LEDがオレンジにゆっくり点滅することを確認してから装着するようにしましょう。また、通知を「許可」にしている場合は、計測開始時に「計測を開始しました」と通知が届きます。

上記で解決しない場合は、恐れ入りますが、「問い合わせ」窓口よりお問い合わせください。