アプリへの通知が許可されていない可能性があります。iPhoneの「設定」＞「通知」を選択し、表示されるアプリ一覧からリズモアプリをタップし、「通知を許可」をオンにしてください。
また、iPhoneの設定がおやすみモード／集中モード／サイレントモード／マナーモードになっていると通知が届かない場合があります。iPhoneの設定を確認してください。
トラブルシューティングの「電源が入らない」をお試しください。