FAQ よくあるご質問
スマホの機種変更をしました。サービスを継続利用するにはどうしたらよいですか。
新しいスマートフォンで、以下の手順を行ってください。
1.App StoreからRizMoアプリをダウンロードし、初期設定を行ってください。
2.これまでと同じCLUBPanasonicのIDでログインいただければデータが引き継がれます。
機器は、これまでご使用いただいていたものをそのままお使いいただけます。ご契約内容もそのまま継続されますので、特別なお手続きは不要です。
なお、機種変更前のスマートフォンがお手元にある場合は、変更前のスマートフォンの「設定」→「Bluetooth」→ 「RIZMO ES-FV10」→「このデバイスの登録を解除」をしていただくと、新しいスマートフォンとの接続がよりスムーズになります。
※ RizMoアプリはiPhone専用です。Android端末には対応していません。
1.App StoreからRizMoアプリをダウンロードし、初期設定を行ってください。
2.これまでと同じCLUBPanasonicのIDでログインいただければデータが引き継がれます。
機器は、これまでご使用いただいていたものをそのままお使いいただけます。ご契約内容もそのまま継続されますので、特別なお手続きは不要です。
なお、機種変更前のスマートフォンがお手元にある場合は、変更前のスマートフォンの「設定」→「Bluetooth」→ 「RIZMO ES-FV10」→「このデバイスの登録を解除」をしていただくと、新しいスマートフォンとの接続がよりスムーズになります。
※ RizMoアプリはiPhone専用です。Android端末には対応していません。