お客様のご利用状況に応じて必要なタイミングで
お手入れ部品などをお届け。
さらに修理保証付きプランもご用意。
商品をより快適に安心してご利用いただけます。
【新規お申し込み終了のお知らせ】
本サービスは2025年10月31日 17:00をもちまして新規お申し込み受付を終了させていただきました。お申し込み受付終了までに本サービスをご契約いただきました方はご契約内容に応じたサービス(お手入れ品お届け、修理保証等)を継続してご利用いただけます。
【Panasonic Care 修理のお申し込みの際のご注意】
保証期間中の修理お申し込みの際には、必ず本サイト下部に記載の「Panasonic Care に関するお問い合わせ」窓口へのご連絡をお願いいたします。当窓口以外の窓口に修理申し込みをされた場合、また、修理後に当窓口にご連絡いただいた場合は本サービスの適用は致しかねます。
2022.06.08納品日から30日以内のお申し込みも加入できるようになりました(納品証明書が必要となります)。
2021.10.01家電をより長く安心してお使いいただくために、「Panasonic Care」サービスを開始しました。
サービス概要
こんな経験ありませんか?
Panasonic Careなら
インターネットを通じてお持ちの対象家電の状況を確認し、
必要なタイミングでお手入れ部品などをお届け。
また最長5年間の修理保証もつけられるので、
普段お使いの対象家電を長く快適に、より安心して
お使いいただけるようにサポートします。

加入時一括 3,500円(税込)~
使用時に気になる
においや汚れ
ご利用状況にあわせて
お手入れ時期をお知らせ
・利用回数や時間を確認し、
お手入れ部品や消耗品をお届け
買い替え後、
まさかの修理で高額出費
2年目以降も
故障時も無償で修理
・最大5年間、無償で修理対応
各商品の
サービス内容はこちら
サービス内容や費用などは家電により異なります。
【ご注意】
- ・サービスご利用にかかる通信費用はお客様のご負担となります。
- ・サービス提供内容は改善などのため、予告なく変更する場合があります。
【修理保証について】
- ・修理保証の内容は、メーカー保証書の内容と同様です。詳しくは、商品に付属のメーカー保証書をご覧ください。
- ・修理時にはメーカー保証書の提示が必要です。
【利用規約について】
Panasonic Care に関する
お問い合わせ
保証期間中の修理のお申し込み・サービスに関するお問い合わせは、下記からお願いいたします。
- TEL:0120-878-073
- 受付時間:平日 9:00~17:00
※土・日・祝日・年末年始を除く


