Panasonic Care

お客様のご利用状況に応じて必要なタイミングで
お手入れ部品などをお届け。
さらに修理保証付きプランもご用意。
商品をより快適に安心してご利用いただけます。

【新規お申し込み終了のお知らせ】

本サービスは2025年10月31日 17:00をもちまして新規お申し込み受付を終了させていただきました。

お申し込み受付終了までに本サービスをご契約いただきました方はご契約内容に応じたサービス(お手入れ品お届け、修理保証等)を継続してご利用いただけます。

【Panasonic Care 修理のお申し込みの際のご注意】

保証期間中の修理お申し込みの際には、必ず本サイト下部に記載の「Panasonic Care に関するお問い合わせ」窓口へのご連絡をお願いいたします。

当窓口以外の窓口に修理申し込みをされた場合、また、修理後に当窓口にご連絡いただいた場合は本サービスの適用は致しかねます。

2022.06.08納品日から30日以内のお申し込みも加入できるようになりました(納品証明書が必要となります)。

2021.10.01家電をより長く安心してお使いいただくために、「Panasonic Care」サービスを開始しました。

サービス概要

こんな経験ありませんか?

Panasonic Careなら

インターネットを通じてお持ちの対象家電の状況を確認し、
必要なタイミングでお手入れ部品などをお届け。
また最長5年間の修理保証もつけられるので、
普段お使いの対象家電を長く快適に、より安心して
お使いいただけるようにサポートします。

加入時一括 3,500円(税込)~

使用時に気になる
においや汚れ

ご利用状況にあわせて
お手入れ時期をお知らせ

・利用回数や時間を確認し、
お手入れ部品や消耗品をお届け

買い替え後、
まさかの修理で高額出費

2年目以降も
故障時も無償で修理

・最大5年間、無償で修理対応

各商品の
サービス内容はこちら

サービス内容や費用などは家電により異なります。

【ご注意】

  • ・サービスご利用にかかる通信費用はお客様のご負担となります。
  • ・サービス提供内容は改善などのため、予告なく変更する場合があります。

【修理保証について】

  • ・修理保証の内容は、メーカー保証書の内容と同様です。詳しくは、商品に付属のメーカー保証書をご覧ください。
  • ・修理時にはメーカー保証書の提示が必要です。

【利用規約について】

Panasonic Care に関する
お問い合わせ

保証期間中の修理のお申し込み・サービスに関するお問い合わせは、下記からお願いいたします。

TEL:0120-878-073
受付時間:平日 9:00~17:00
※土・日・祝日・年末年始を除く