ご購入前に必ずご確認ください
大型商品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、マッサージチェアなど）をご注文のお客様へ
- ・ご注文の前に、ご利用のクレジットカードの有効期限がご指定のお届け（設置）希望日まで有効であることをご確認ください。もし、ご指定のお届け（設置）希望日までにクレジットカードの有効期限が切れていたり、その他の理由によりクレジットカード決済ができない状態になっていた場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、銀行振込やコンビニ支払いなどの支払い方法を選択し、支払い予定日までに入金が確認できない場合、ご希望の配送日にお届けができない、またはキャンセルとなることがございますのでご注意ください。
- ・配送不可の地域および地域によってはお届けできない曜日がありますのでご確認ください。
- ・洗濯機・冷蔵庫については、扉の開き（左右）をご確認ください。
- ・配送希望日は、50日先まで選択可能です。以降の指定はできません。
- ・商品購入時にリサイクルの申し込みをお忘れないようお願い致します。事後の依頼の場合は別途費用が発生します。
※商品のお届け（設置）と同時にリサイクル品の回収を行います。
※マッサージチェアはリサイクル対象外です。 - ・沖縄県全域、島しょ部その他遠隔地への配送は対象外となります。
配送できない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※開梱・設置当日の安全な作業のため搬入経路の確保をお願い致します。
開梱・設置オプションをお申し込みのお客様へ
- ・設置場所、搬入経路におきましては、事前にご確認ください。
- ・設置料金一覧の設置内容を事前にご確認ください。設置内容一覧はこちら
- ・設置料金一覧の設置内容以外の作業が必要になる場合は、事前にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
※配送時に特殊な搬入手段が必要となった場合や、設置時に別途作業が発生した場合は、別途費用が掛かる場合や、設置をお受けいたしかねる場合がございます。
洗濯機の寸法・設置・搬入について
ウォールフィットテレビについて
- ・こちらの商品は玄関先または軒先までのお届けのみとなります。
- ・当社では開梱・設置（梱包資材の回収含む）作業及び手配等を行っておりません。
取扱説明書に従い行っていただくか、工事専門業者にお客様ご自身でご依頼ください。
リサイクルオプションをお申し込みのお客様へ
- ・商品の配送と合わせて回収させていただきます。
- ・リサイクルおよび収集運搬料金は現地にて回収させていただきます。
※現金のみとなりますのでご準備のほどよろしくお願いします。 - ・特殊な運送手段が必要となった場合（通路が予想より狭かった等）は、別途追加費用がかかる場合がございます。
またその際に発生します追加料金はお客様のご負担となります。（その場で配達員が代金を徴収させていただきます） - ・家電リサイクル法対象商品以外の回収は承っておりません。（例：衣類乾燥機置き台、テレビ台等）
- ・回収対象商品は、開梱設置オプションをお申込みの場合は配送業者が取外し致します。
リサイクル対象商品の引き取りまでの流れは、こちら