注文履歴

注文履歴では、ご注文内容の確認や、返品や領収書発行など、各種手続きを行うことができます。

Panasonic Store Plusの注文履歴ではPanasonic Storeの注文履歴を確認することはできません。
Panasonic Storeの購入履歴にてご確認ください。

注文履歴(注文詳細)へのアクセス方法

  • 注文履歴(注文詳細)へのアクセス方法
    • マイページより注文履歴(注文詳細)を確認することができます。

購入内容の確認とご注文のキャンセル

マイページの注文履歴をクリックすると購入詳細ページが表示され、購入内容の確認ができます。 また、キャンセル手続きが可能です

  • 購入内容の確認とご注文のキャンセル
    • キャンセル可能商品には、「注文をキャンセルする」ボタンが表示されますので、注文をキャンセルするをクリックし、お手続きを行ってください。
    • ※キャンセルの条件は商品によって異なります。詳細はこちらをご覧ください。
    • ※キャンセル対象外商品を含む注文には、「注文をキャンセルする」ボタンが表示されません。(キャンセル対象外商品:別途当社が定めた商品)
    • ※ご注文の一部キャンセルをご希望される場合などは、パナソニック ストア プラス カスタマーセンターまでご連絡ください。

証憑の発行

  • 証憑の発行
    • 注文状況が「出荷済み」の場合に、「領収書/納品書/発行依頼」が表示されます。領収書等証憑発行をご希望される場合は「領収書/納品書/発行依頼」をクリックし、発行の手続きを行ってください。
    • 発行依頼できる証憑の種類:領収書、納品書、見積書(再発行)、請求書(再発行)
    • ※お支払方法が「分割払い」の場合は発行できません。
    • ※ご注文の一部の領収書をご希望の場合は、パナソニック ストア プラス カスタマーセンター(法人向け)までご連絡ください。