万一のための安心安全

パナソニックならではの
充実したサービスで、
もっと走る喜びを。

ずっと愛用できるように

製品本体・パーツ長期保証サービス※1

取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った使用状態で、下記期間内に品質不良や欠陥が生じた場合には、無料で修理を受けることができます。

  • 本体(充電器)

    ご購入より1年

  • バッテリー

    ご購入より3年※2

  • 駆動ユニット

    ご購入より3年

  • フレーム・フロントフォーク

    ご購入より3年

  • ※ 保証対象かどうかは、販売店で自転車と保証書の内容を確認した上で、判断させていただきます。
  • ※1長期保証サービスの対象は、2011年モデル以降の本体・バッテリー(交換用バッテリーを含む)・駆動ユニット・フレーム・フロントフォークです。保証内容について詳しくは販売店に問い合わせ、もしくは製品付属の保証書をご覧ください。
  • ※2ご愛用者登録を完了いただくとバッテリー保証が2年から3年に延長されます。バッテリーの保証基準…販売から3年以内、満充電回数700回以内で、初期容量の50%以下に劣化した場合。

万一の盗難に備えて

3年間盗難補償優遇制度

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万一、盗難にあわれた場合でも、ご購入3年以内を有効とし、盗難車本体(充電器を含む)メーカー希望小売価格(税込)の30%とその組立手数料4,400円(税込)のご負担で、同一または同等車種をお求めいただけます。

  • 加入方法

    製品付属のご愛用者登録ハガキ、またはWebサイト「CLUB Panasonic」のご愛用者登録ページからご登録ください。

    詳しくは下記のページをご覧ください。

    盗難補償について

    もしくは、製品付属の取扱説明書をご確認ください。

  • 加入料

    無料

  • 補償期間

    ご購入日より3年間
    ※盗難日より90日以内にお申込みいただいた場合

  • 対象車種

家族のもしもを支える

ギュットあんしん傷害保険

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3人乗り対応(幼児2人同乗)自転車「ギュットシリーズ」搭乗中の偶然の事故によって障害を受けた場合に、補償を受けることができます。

  • 死亡・後遺障害保険金

    最高200万円

  • 入院保険金

    (1日につき)3,000円

あなたの愛車を守る
自転車防犯登録をしましょう。

自転車防犯登録は、自転車による犯罪予防や被害の早期回復を目的として、法令により自転車利用者の義務とされております。