製品本体・パーツ長期保証サービス※1
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った使用状態で、下記期間内に品質不良や欠陥が生じた場合には、無料で修理を受けることができます。
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本体(充電器)
ご購入より1年
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バッテリー
ご購入より3年※2
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駆動ユニット
ご購入より3年
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フレーム・フロントフォーク
ご購入より3年
- ※ 保証対象かどうかは、販売店で自転車と保証書の内容を確認した上で、判断させていただきます。
- ※1長期保証サービスの対象は、2011年モデル以降の本体・バッテリー(交換用バッテリーを含む)・駆動ユニット・フレーム・フロントフォークです。保証内容について詳しくは販売店に問い合わせ、もしくは製品付属の保証書をご覧ください。
- ※2ご愛用者登録を完了いただくとバッテリー保証が2年から3年に延長されます。バッテリーの保証基準…販売から3年以内、満充電回数700回以内で、初期容量の50%以下に劣化した場合。